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以给用户安全感为己任车享家免费霸王餐引关略

2020/10/16 来源:南昌信息港

导读

以给用户“安全感”为己任,车享家免费“霸王餐”引关注AC汽车讯,近日,有一个汽车养护免费活动吸引了广大车主朋友的火爆参与,纷纭在各大汽车

以给用户“安全感”为己任,车享家免费“霸王餐”引关注 AC汽车讯,近日,有一个汽车养护免费活动吸引了广大车主朋友的火爆参与,纷纭在各大汽车论坛上发表体验分享帖。这些分享,既有对专业服务品质的认可,也有爱之深责之切的中肯吐槽,更有在深思熟虑后对主办方服务提出的切实建议。这个活动,就是车享家汽车养护免费“霸王餐”!在5月27日至7月3日期间,车享旗下汽车后市场服务连锁品牌——车享家推出了“霸王餐商品组合”福利——3999份免费“霸王餐”。为了让消费者享受到更多的车享家福利,车享还贴心设置了0.88元“霸王券”,一张0.88元的抵扣券最高直抵579元!“霸王餐+霸王券”的两重劲爆优惠,真正让消费者享受到车享家专业的养护服务。本次活动自上线以来,已有数万名车享家新老用户参与并转发了“霸王餐”活动,并在车主朋友中引发广泛热议,“专业”、“便捷”是用户体验后提到最多的关键词。无论是车享家APP线上快捷的服务预约、门店查找等功能,还是车享家线下门店专业细致的服务,都给本次活动的体验者们留下了深入的印象。在服务进程中,用户可全程参与,随时与技师进行交换互动,用户不但仅是一个旁观者,更是见证者。车享家依托上汽团体在汽车售后服务领域深耕2十年的丰富资源和成熟经验,具有完善的供应链体系、完备的门店管理体系和专业的人才体系,通过一体化、专业化、品牌化、社区化的管理,为消费者提供统一高标准、高品质的产品与服务。目前,车享家遍及全国98座城市,具有916家门店,到2020年线下布局将达10000家门店。本次“霸王餐”活动能够在全国范围内有效推动,并且服务数万名具有不同汽车品牌的车主,正是得益于车享家散布在全国的强大网络和标准化的服务承接能力。近期,车享ceo、车享家ceo夏军对用户体验提出了“安全感、满足感、信赖感”3阶段的用户认知模坦言年近40的自己其实非常怕老型,夏军认为在后服务市场需要给用户“看得见的安全感”,满足用户可预期、可定制、可追溯的需求。车享家通过在线化、数据化,让全部服务和价格信息透明,从而让用户取得极致的安全感。本次“霸王餐”活动,通过对用户需求的精准掌控,结合高效的线上运营和专业的线下服务,不但出现了车享平台线上与线下服务的一致性,更体现了车享家产品与服务的“霸气品质”。这正是对夏军所提出的“安全感”的一次全面实践和诠释。车享将秉承这样的理念继续为广大车主取得更优秀的汽车“全生命周期”服务而努力,让用户在享受一站式汽车服务的进程中切实感受到“看得见的安全感”。
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