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邮政业标委会通过快递代收货款服务规范等两

2018-06-07 11:25:31

邮政业标委会通过快递代收货款服务规范等两标准|服务|标准|邮政业

人民[微博]北京10月15日电 据国家邮政局消息,全国邮政业标准化技术委员会在近日审查通过了《智能快件箱》、《快递代收货款服务规范》两项行业标准。

国家邮政局副局长赵晓光就上述两项行业标准表示,智能快件箱对于引导行业科技发展及转型升级起到十分重要的作用,代收货款业务则适应了社会对快递服务个性化、纵深化的需求。他要求标准审查一定要分别把握好标准的技术和服务属性。

智能快件箱是传统投递方式的一种补充

邮政业标委会通过快递代收货款服务规范等两

允许客户在快件投递的“最后一公里”自助式取件,我国目前有北京、上海、广州等12个城市在试点。目前,政府部门对这项服务的规范主要集中在保障快件安全和信息安全、促进公平竞争两方面。

而《快递代收货款服务规范》从去年就开始进行业内调研和审议,其内容将重点对企业代收货款业务在服务流程、服务质量、信息监控、资金管理上做出规定。(刘茸)

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